商談・値引き

車を安く買いたければ『営業に好かれるお客』になれ!

値引き課長

国産車ディーラーでの営業経験を生かし、現在は車の値引きのコツや業界の裏側、その他車に関わる情報を発信中

『車の商談』と聞くと、どうしても値引きがあったりするので『営業VS客』みたいな構図が生まれがちですよね。

でも本当は敵対しては大きな値引きは絶対に出ません。

『これからいいお付き合いしていこうね!じゃあ値引き出しとくわ!』

的な流れが一番大きな値引きが出るなーって営業時代実感していました。

まだ間に合うから下取り額のさらなるアップを!

もうあなたは車を購入しましたか?

下取り車はもう手放しましたか?

まだ手放していなければ査定額アップの余地があります。

今の下取り額がさらに数万円アップしたら嬉しいですよね。

無料一括査定のナビクルでは同時に複数の買取店が査定をするので一番高い査定額がわかります。

数万円から数十万円アップする業界ですからそのまま下取りに出して手放してしまうのはもったいない。

納車直前でもまだ間に合うからまずはナビクルで愛車の一番高い査定額を調べましょう。

ナビクル車査定

車屋の営業に好かれるとマジで得をする

私はディーラーの営業マンとして働いてきましたが、あらゆる面で得をしているなあと思ったのは『営業に好かれるお客さん』であり、これはイコール『値引かれる』人です。

営業に好かれているのはたくさんお金を落とすからか?営業マンのご機嫌を取っているのか?

そうではありません。

『値引かれる』人は営業マンを一人の対等な”人間”として接しているのです。

つまり営業は対等に接してくれるだけであなたを好きになります。

簡単ですね。

まあそれくらい横柄な客が多いってことなんですよ。

お客様は神様とか思ってる人は全く値引きされません

世間では個人消費の際、客自身が『お客様は神様』と勘違いしている方が数多くいます。

個人客相手の接客をやっている方ならよくわかりますね。

しかし本来、この言葉は買う側の言葉ではなく売る側の言葉。

それを間違って認識している方はただの『横柄な客』でしかありません。

自動販売機に対してどんなに横柄な態度を取ろうがお金を入れればジュースは買えますが、営業マンは人間です。

そのような方だと長く付き合うお客ですから営業が『売りたくない』と思うのは、とても自然な事。

『カーディーラー営業』という仕事は、世間が思っている以上に値引きに対しては自由度が高いです。

自由度というのは値引きするかしないか。これは営業マン個人の判断です。

値引きしなきゃいけない決まりなんてどこにもありません。

確かに正当な理由なく『売らない』という事はしませんが、値引きしない事は可能です。

むしろ横柄な客には全然やってます。

『値引きしなければ違う所で買うからいいよ』と思うかもしれませんが、一つのディーラーにそう思われる人は大半のディーラーが同じように受け取ります。

たまにいますよ?『他のディーラーで全然値引き出ないんだけど!おたくは値引きできるんだろうねえ!!』とすごい剣幕でくる人。

当然、値引き出しません。

値引きが出ないよキーーー!!
(そのキーーーが原因です)
営業

買って欲しい人にしか値引きはしません

営業マンは『あなたに買ってほしい』と思うから値引きをするのです。

『買ってほしくない』と思えば値引きはしません。

売って終わりならそれでも値引きするかもしれませんが売ってからが始まりなので、営業マンにとっての最重要項目は『売ってから付き合えるか』なのです。

つまりあなたがディーラー同士で『取り合い』になるような『営業に好かれるお客さん』になれば自然と値引きは大きくなっていきます。

好きになればなるほど値引きしてくれます。

効果的な営業からの好かれ方!

差し入れを持って行く

そんなもので釣るなんて、、、と思っちゃいけません。

差し入れの効果は絶大です。

差し入れをいただくとお店の裏で『これ、あのお客さんからの差し入れ』ってなって買えるときはスタッフ総出で感謝されます。

そして差し入れは手っ取り早くコスパが良いので差し入れをしてくれるとかなり速攻で好かれます。

うちのお店は近くに和菓子屋さんがあってそこのどら焼きを差し入れしてくれるお客さんがいました。

スタッフみんなから顔を覚えてもらえますしね。

営業と無駄話に花を咲かせる

無駄話は非常に大事です。

営業は割と無駄話は嫌いじゃありません。

それに無駄話をしているといろいろな共通点も見えてくるので仲良くなるのが早いのです。

仲良くなるのは手っ取り早く値引きが大きくなります。

出身はこの辺なのー?
いえ、結構な田舎の〇〇でして、、知らないですよねー
営業
え!俺も〇〇出身だよー!
ええー!!じゃあ同郷ということで。。。
営業

的なこともあるわけですよ。

参考車ディーラー営業に好かれるポイントは『雑談』にあった!

よく営業の世界では『営業はいかに顧客を自分のファンにできるか』なんてことも言われたり。 でもこれは売る側ばかりに限った話ではありません。 つまり『この人に売りたい!』と思わせる為、営業に自分の『ファン ...

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まとめ

別にいいお客さんになるためには来店時に手土産持ってこいとかそんなこと言ってるわけじゃありません。(でもどら焼きとか持ってきてくれる人高確率でいいお客さんだしどら焼き美味しいから嬉しかった)

さっきも触れましたが、対等に見てくれるだけでOKなんです。

なんか車を買う時って『高いもの買ってやってんだ、フン!』みたいになっちゃう人っているんですよね。

あれ、本当に嫌われますのでやめましょう。

逆に好かれているお客さんは車検や点検なんかでも値引きされたりしてるんで結果的にめっちゃ得してると思います。

得したいなら営業に好かれるお客さんを目指しましょう。

まだ間に合うから諦めないで!下取り額をさらにアップさせよう!

あなたはもう車を購入されましたか?

下取り車はどうしましたか?もう手放しましたか?

もしまだ手放していなければまだまだ査定額がアップできます。

査定額が上がるということは当然ですがお金が増えるということです。

成約済みの方でも愛車を手放していなければまだ間に合いますからまずは査定額がなぜ上がるのかについて少し解説します。

ちなみにこの中古車買取業界の買取額の差額は数百円、数千円ではありません。

数万円から数十万円違うことが普通です。

車の査定額には基準はあってないようなもので、買い手によって全然変わるのです。

なぜ買取店によって査定額に差が出る?

買取店も商売ですので当然利益が出なければ買い取りません。

ではなぜ査定額に差が現れるのか?

買取店毎の車種による再販売の得意分野が違う

買取店とは一口にいっても買い取る車の得意不得意があります。

外車が強いとか四駆が強いとか軽自動車が強いとか車種の数だけ違いは様々。

なぜ得意不得意があるのか?

買い取った車の販路(リセールルート)が違う

四駆・ディーゼル需要の高い海外にそのままダイレクトに輸出できる販路を持つ業者もいれば、国内で自分達で中古車販売店を展開している、軽自動車専門で販売している、一つのメーカーに絞っているなど、業者によって得意不得意は様々なのです。

しかし業者がどの車種が得意かどうかは査定額を比べない限りわからないのです。

私は15万円得しました。

査定額に大きな差が出ることはわかりましたね。

査定額を比べないことは『言い値で手放しますよ』と言っているようなものです。

私自身も乗っていたプリウスαを手放す時に買取店を3店舗比べましたが170万円・178万円・185万円と金額が出揃って、もちろん一番高いところで売却しました。

これでも一番安いところと高いところでは15万円の開きがありますからね。

車はどこで手放しても同じことですから高いところで手放さないと本当にもったいない!

まだ間に合うからまずは即行動を!

もう納車直前という方、今日契約してしまった方、当然ですが自分の愛車を高いところで手放す権利がありますからまずは今出ている査定額からさらにどれくらい査定額が上がるか一括査定で調べましょう。

一括査定は一度の入力で複数店に査定申込ができ、一番最高値をつけてくれるところを一発で見つけられるサービス。

一括査定のメリットは何と言っても最高値をつけてくれる買取店を見つける時間と労力が節約できること。

もう納車直前など時間がない方には特におすすめ。

もちろん納車直前で『やっぱり下取り車を他に出したい』という申し出はディーラーは難色を示すでしょうし言いづらいかもしれません。

この価格差が例えば1万円なら言いづらいからそのまま下取りにだそうと思えるかもしれませんが、では差額が15万円だった場合でも同じように諦めますか?

私なら15万円の開きがあるから他に出したいと素直に伝えますね。

そして15万円も差があると流石にディーラーも応じてもらえるかもしれません。

車を手放すことはそうそうあることじゃないからめんどくさがらずに査定額がどれぐらいアップするかチェックするべきです。

強み別!厳選一括査定サイト3選!

下記に絶対に使える一括査定サイトを”強み別”にまとめて見ました。

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利用はすべて無料です。

ナビクル車査定

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『自分の車がおおよそいくらか知りたい!』ってありますよね。

それがわかるだけでもありがたいサービス。

参加企業はJPUC(一般社団法人日本自動車購入協会)認定の適正買取店も参画しているので大手企業の割合が多く、『ナビクル』運営会社も東証1部上場企業なので安心の一括査定サイトです。

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愛車の買取相場もオンライン上ですぐわかるのでとても便利。
最大10社の査定額を見て一番高いところに売却するのもいいですし、納得いかなければもちろん売らなくてもOK!
一括査定のいいところを存分に利用しましょう。

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