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新車を値引き交渉するのは恥ずかしい?元営業が新車購入客の4パターンを暴露!

値引きゴリラ

国産車ディーラーでの営業経験を生かし、現在は車の値引きのコツや業界の裏側、その他車に関わる情報を発信中

『新車といえば値引きが当たり前!』という認識の方もいらっしゃれば、そうでない方も実際にはいます。

当サイトに辿り着いたからには新車に値引きがあることぐらいはわかるかと思います。

しかし実際にはどのように値引きをしてもらえばいいのかわからないし普段値引き交渉なんてしないから恥ずかしい。。

ここでは私が営業時代に見てきたいくつかのお客さんのパターンをご紹介します。

新車購入時のお客さんのパターン

①『で、値引きはどれくらい?』と普通に聞く

ある程度見積もりをして金額がまとまってきた段階で『で、実際どれくらい引いてくれるの?』みたいな感じが一番多いですね。

7割がこれじゃないでしょうか。

しかしこのパターンの中でもたまーに『こんな値引きで買えるか!』とブチギレる人もいます。

商談から値引き交渉へと移行する取っ掛かりとしては一番良いワードじゃないでしょうか。

②他店の見積もりを持ってくる

これは非常に話が早いです。

もう他店で見積もりを取っていて、なんなら値引きも少し出ている。

つまり値引き合戦の始まりということです。

こうなれば営業としても非常にスムーズに商談ができるし、ホット客としてすぐに認定されるので値引きも出やすいです。

逆にいえばまだ買う気もないのにこれをやってしまうと営業がしつこく家まで来てしまうかもしれません。

③『ネットではこれぐらい引くよって書いてあった』と言う

これは正直営業からすると一番面倒なパターンの客です。

と言うのも当サイトを運営している私が言うのもアレですが、ネットの値引き額の情報なんてあまりアテになりません。

いいトコついてるなってのももちろんありますが、ほとんどが『こんなん無理』ってぐらいアッパーな値引き額が出ている事がほとんど。

お客さんも勝手にハードルが上がっている分、精一杯値引きしてあげてもなんだか満足そうではない場合が多いです。

ネット上にある値引き目標額などは参考にはなりますが、その情報の時期なども変わってくるのでそれを商談でぶつけるのはあまり良くないでしょう。

④値引きを全く言わずにそのまま買う

これは本当にごくたまーにですが、こういう方もいます。

お店としてはとーってもありがたいお客さんですが、普段カーディーラー営業は値引き交渉を常にしているのでなんだか申し訳ない気分にさえなります。

こういう場合にはメンテナンスパックをサービスしてあげたりと、こちらからもなんらかのサービスアクションをする事がほとんど。

とはいえ普通に値引き交渉した商談よりは圧倒的に値引きされていないので儲けも大きいです。

でもこういうお客さんこそ大事にしようと思うのもまた営業ですけどね。

まとめ

新車購入で来店されるお客さんの95%以上がなんらかの形で値引き交渉を始めます。

そしてごくごくたまーに全く値引きを言ってこない方もいます。

営業も当然ですがお客さんが何も言ってこなければ値引きの話なんてしません。

でも新車は値引きができるので、とことん値引き交渉をした方が良いです。

ほとんどの人が値引き交渉しているので恥ずかしいことはありません。

ただし強引な値引きの要求はまた違います。

あくまで要求ではなく、交渉をしましょう。

 

値引きよりも査定額を気にしろ!

車の購入は『値引き』以外で大きく損得がわかれる部分があります。

私はカーディーラー営業時代、たくさんのお客さんを見てきましたが、数十万円得しているお客さんにはある共通点があることがわかりました。

得している人はディーラーに下取りに出さない

新車に買い換えとなれば、なんの疑いもなく購入先で下取りに出していませんか?

実は”ココ”が損得を大きく分けるのです。

私はカーディーラー営業時代にたくさん下取り査定をしてきましたが、やはりそのまま下取りに出すお客さんが多かったです。

しかし数十万円得しているお客さんたちは必ず他の買取店でも査定をしてもらい、比べて一番高いところで車を手放していました。

ちなみにこの業界の買取額の差額は数百円、数千円ではありません。

数万円から数十万円違うことが普通にあるのです。

ハッキリ言って車の査定額には基準はあってないようなもので、買い手によって全然変わるのです。

なんで買取店によって査定額に差が出るの?

買取店も意地だけで値段を吊り上げているわけではありません。

買取店も商売ですので当然利益が出なければ買い取りません。

ではなぜ査定額に差が現れるのか?

買取店毎の車種による再販売の得意分野が違う

買取店とは一口にいっても買い取る車の得意不得意があります。

外車が強いとか四駆が強いとか軽自動車が強いとか車種の数だけ違いは様々。

なぜ得意不得意があるのか?

買い取った車の販路(リセールルート)が違う

四駆・ディーゼル需要の高い海外にそのままダイレクトに輸出できる販路を持つ業者もいれば、国内で自分達で中古車販売店を展開している、軽自動車専門で販売している、一つのメーカーに絞っているなど、業者によって得意不得意は様々なのです。

しかし業者がどの車種が得意かどうかは査定額を比べない限りわからないのです。

最低3つの買取店は比べたい!

査定額に大きな差が出ることはわかりましたね。

査定額を比べないことは『値引きしなくていいです』と言っているようなものです。

そして得をしていたお客さんたちはほとんどの方が大体3店舗以上で査定してもらっていました。

私自身も乗っていたプリウスαを手放す時に買取店を3店舗比べましたが170万円・178万円・185万円みたいな感じで金額が出揃って、一番高いところで売却しました。

これでも一番安いところと高いところでは15万円の開きがありますからね。

買取店巡りがめんどくさい方は一括査定がオススメ

私は買取店を何店舗も巡るのはこういうサイトを運営している人間ですから全く苦ではありませんですし、なんなら買取店の方と少し話もしたいぐらいなので積極的に巡ってしまいますが、一般的には買取店で査定をお願いすると『ではこちらにまずご記入を〜』みたいな感じで毎回名前や住所を書かされたり、前のお客さんがいて待たされたりとわりかし時間はかかります。

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