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カーディーラーの職場の雰囲気ってどんな感じなの?

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カーディーラーといえばショールームで接客をする傍ら、すぐ裏にはデスクなどがあって事務所になっています。

お客さんから見えるのはあくまで接客中の愛想のいい人たちだけ。

裏側はマジでエグい雰囲気たっぷりですよ。

私が営業を経験して感じ取った職場の雰囲気はこんな感じでしたのでご参考までに。

ディーラーに下取り額、ごまかされていない?

あなたは愛車の2021年5月現在の買取相場を知っていますか?

新車商談時にディーラーで査定してもらい、例えば査定額が『50万円』って言われても『あぁそんなもんか』と鵜呑みにしてはいけません。

ディーラーはプロですから『大きな値引きが出た!』と喜ばせておいて実は査定でちゃっかりやりくりしているかもしれません。

相場より安い査定額で買い取られないためにも商談前に自分の車の買取相場額を知っておくことは非常に重要。

査定比較.comは簡単な入力でわずか32秒で愛車の概算査定額を無料で表示してくれるので、愛車の買取相場を把握するにはもってこいのサイト。

まずは買取相場額を把握してからディーラーでの商談に臨みましょう。

朝礼からみんなの目が死んでる

まず朝出社するとショールームなんかをだらだら掃除しながら終わったら朝礼をするんですけどね、まあみなさん目が死んでます。

そりゃあそうです。

前日も10時11時とクタクタになるまで仕事してまた朝から朝礼してますからね。

いうことはだいたい決まってます。

昨日の売り上げがいくらだったとか、今日はこれぐらい売りますとか。

朝礼の内容はいたって普通の内容ですがとにかく目が死んでます。

基本電話は皆取りたくない

ディーラーにとって電話って結構チャンスなんです。

商談予約がしたいとか試乗したいとか。

そういう電話はフリーの来店と同じなので電話に出た人が担当となります。

なので新人のうちはこれしか新規獲得方法がないので積極的に出ます。

しかしベテランになるともう管理客だけで十分手一杯なのでフリーの客なんていらない状態。

ましてや電話で試乗したいやら予約したいなんて50回に1回くらい。

あとは色々な問い合わせやトラブルなどがほとんど。

よって電話に出てしまうと自分が予定していた行動が取れなくなるので電話にでたがりません。

仕方なく事務のおばちゃんがとりあえずとってそのあと誰も引き継ぎたがらない光景はよく目にしました。

お昼はみんなバラバラ。取れない人も半分以上?

お昼はタイミングを逃してしまうと夕方5時くらいまで取れない時もあり。

基本みんなでランチに出かけよう的なサラリーマンのあれは存在しません。

早く食べないと夜になっちゃう!

閉店後は店長が『点検予約とれ〜』と徘徊しだす。

閉店後も仕事は残っています。

閉店後はディーラーには欠かせない点検アポどり。

これはみなさんがご帰宅なさった夜8時ごろを狙って電話しなければならないので帰れません。

その間、電話の手が止まっていると店長が後ろを通りながら『電話しろ〜』と徘徊しています。

これが9時半とかまで続きます。

土日はみんなパンク状態

ディーラーが特に忙しいのがやはり土日。

土日は商談やら点検やらでかなり頭がこんがらがっています。

よってテンパった先輩にいきなりブチ切れられることも。

まあ、とにかく忙しいのでとりあえずお昼は食ってる暇ありません。

売れた奴が若手だと先輩たちがピリつく

土日は点検の受付なんかよりもとにかくやらなければならないのは『車を売ること』

若手が昼頃に一台でも売ろうもんなら店長が他のスタッフにハッパをかけます。

『情けないのう〜先輩方は』とかそんな感じで。

まあ言っても言わなくても先輩たちはピリつきます。

なんか奇跡的にみんながめっちゃ売れた時は達成感マックス

悪いことばかりではありません。

なんか奇跡的にみんなが売れまくった日曜日とかもクソたまに存在します。

そんな日は店長も機嫌が良さそうです。

まるで文化祭の出し物がうまく言った時のような連帯感と達成感にお店が包まれます。

まとめ

あくまで私がいた職場の話ですので全てがこうとは言えませんが、やはり営業たるもの若手だろうがベテランだろうが全員ライバルなのでなんとも言えない雰囲気です。

でも売れに売れた時の達成感も悪くありませんけどね。

値引きを気にするよりも下取り額を気にしろ!絶対に使える一括査定サイト3選!

車業界は1年中値引きしているので結局のところ、いつ買っても値引きの限界は同じ。

そこからさらにお得に買うには、今乗っている車の査定額をいかに底上げできるか。

これに尽きます。

新車は競合させているのに下取りは競合させていない

私自身ディーラー営業時代に肌で感じたのは、お客さんは値引きは一生懸命頑張るのですが、下取りとなると当然のように査定額を他店と比べる様子もなくそのまま出してもらっていました。

実はこれこそが損得をメチャクチャ大きく分けているのです。

査定額の底上げには複数で査定し、比較することが重要

1社の査定額ではその金額が高いのか安いのかプロでもわかりません。

元カーディーラー営業の私が言うのもあれですが、新車の値引きには限度があります。

ディーラーも同じ物を売っている以上値引きの痛みは同じ。

ここのディーラーだけめっちゃ値引きする!とかありえません。

新車の値引きで何十万円という差は出ないのです。

実は何十万円と差が出るのは下取り車の査定額なのです。

でも何回も査定ってめんどくさいよね。。

街中にある買取店を何店舗も巡るのは私も経験がありますが、飛び込み来店で査定をお願いすると『ではこちらにまずご記入を〜』みたいな感じで毎回名前や住所を書かされたり、前のお客さんがいて結構待たされたりとか確かにめんどくさいです。

一括査定サイトを使えば比較が超かんたんに

一括査定とは、スマホからかんたんな入力で同時に複数の買取業者に査定依頼が無料でできるサービス。

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もちろん値段に納得がいかなければ売らなくてもよし。

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もちろんweb上でおよその査定額を出すこともできます。

一括査定サイト経由で、買取業者に競合他社の存在をアピールできる。

一括査定サイトを使うことによるもう一つのメリットは、買取業者に『ライバルがいることが伝わる』ことです。

新車でもそうですが、買取も競合他社がいるとわかるとみんな自分のところで買い取りたいので負けじと査定額が高くなっていきます。

一括査定サイト経由の申し込みであることはもちろん他の買取業者にも伝わるので、競合がいることもわかります。

すると競合がいる手前、買取業者はその中で勝ち残るためにもヘタに足元を見るような安い値段をつけられなくなるのです。

これで新車購入時の『値引き』と同じく、車の売却でも『競合』の状態に。

『どうせ0円だから』と諦めるのがマジでもったいない。

ディーラー営業時代、私の実体験として本当にあったのですが、私がいたお店は中古車買取にも結構力を入れており、新車購入で訪れたお客さんが他店で0円と言われた下取り車が自分の営業所では25万円の査定額をつけることができたので、そのお客さんに大変喜ばれたことがありました。

ディーラー時代の実話

うちの車、他のお店で0円って言われたんだけど。。
営業
では早速査定させていただきますね!
営業
25万円です!
ににに、にじゅうごまんえん!?マジか!
営業
マジです!

せっかくこのサイトに辿り着いたからには、損をしない為にも必ず”愛車を最も高い額で”手放してほしい。

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