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カーディーラーの態度が悪くて行きたくない!そんな時の3つの対処法

カーディーラーに行く時といえばどんな時?

車を買う時、修理する時、車検の時など、車を持っていれば年に数回は行く機会があります。

しかしこのカーディーラーというのは良い雰囲気のところもあれば、悪い雰囲気のところもあります。

態度の悪いお店・スタッフももちろん存在します。

このページにたどり着いたあなたは態度が悪いスタッフでも『担当だから、、、』と思って仕方なく通っていませんか?

お客さんが悩む必要は全くありません。

今回は元カーディーラーである私が経験をもとに3つの対処法をお伝えします。

本題に入る前に・・

当サイト『車の値引き.com』は車購入時にありがちな””をすることなく値引きを最大化し、皆様にお得に買って頂きたいと考えています。

なぜならそれはディーラー営業だった私が実際に損をしているお客さんを目の前でたくさん見てきたから。

一人でも損をする人を減らしたいと考え、『車業界の落とし穴』であるこの事実を当サイトに訪れた方には真っ先にお伝えしています。

下取り車はあなたの立派な資産、安売りしたら大損

実はディーラーにて商談時に注意しなければならないのは下取り車を安く買い取られてしまうことです。

ディーラーはあなたに下取り車がある場合、車両値引きを多く見せかけて実はちゃっかり下取り車の査定額からやりくりすることもあります。

『値引きが30万円出たぞ!』と喜んでも実は下取り車の査定額は相場より20万円低い価格で買い取られていた場合、実質的な値引きは10万円しかありません。

値引きも少ない上にあなたの立派な資産である車も安く買い取られてしまっては大損ですね。

大事な資産が正当な評価をされないのは本当にもったいない。

20万円も値引きが違ったらどうでしょう。

オプションが増やせたり、旅行に行けたりするレベルの金額です。

車両値引きと下取りは分けて考えるのが重要です。

愛車の買取相場を把握しておくことが重要

ディーラーがあなたの車の査定額をごまかしているかどうか判断する為の材料は一つしかありません。

車の買取相場を把握しておくことです。

商談前に愛車が大体いくらぐらいの価値があるか把握していればディーラーの査定額が『ん?少し安いぞ?』なんてことにも気づけます。

これが把握できていないとディーラーの査定額が高いのか安いのか全くわからないですからね。

また、下取り額が頭に入っていると『あれ、意外と査定額がついたからオプション増やせるぞ?』なんて新車購入計画のための参考情報にもなります。

ちなみに査定額をすぐに把握したい場合は東証一部上場企業が運営する『ナビクル』がオススメ。

年式や走行距離の簡単な入力だけで現在の相場から算出した概算査定価格をWeb上でスグ表示してくれます。

また、出張査定や査定比較も無料なので下取り車を高く売りたい方は必ず利用すべきサービスです。

もちろん利用は無料なのでまずは概算買取価格を把握してから車の購入を検討しましょう。

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対処法①本部に電話して担当を変えてもらう

これが一番効果的かつ攻撃的な対処法です。

スタッフにもこれは直接伝わるのでとってもショックです。

でもその理由はなぜかということもしっかり伝わるのでスタッフにとってはいい機会です。

ぶっちゃけ態度が悪いから担当変更してほしいなんて滅多に聞きません。

でも一回だけ同僚のスタッフが食らってて、そのスタッフはめちゃくちゃ凹んでいました。(優秀なスタッフでしたがなぜか食らいました)

だから態度が目に見えて悪い場合はこの方法でOKです。

そしてこの後につく担当は間違いなく態度がいい営業がつくでしょう。

対処法②同じ車を扱っている他のディーラーに行く

これも手っ取り早いですね。

同じ車を扱っているディーラーであれば点検や修理は可能です。

何もディーラーはそこだけではありません。

しれっと変えてしまうのが良いでしょう。

前のお店には伝えてもいいですし伝えなくてもOKでしょう。

ただし同系列のお店の場合は他の店舗に入庫すると入庫歴を共有しているので『なぜうちに?』というように聞かれるかもしれませんが率直な理由(○店のスタッフの態度が悪いから等)を述べると良いでしょう。

対処法③差し入れを持って行く

これは媚びるようかもしれませんが、ディーラーって結構差し入れをいただいたりします。

そして間違いなく差し入れをくれるお客さんはお店全体で大切に扱われます。

ディーラーも人間ですからね。

よくしてくれる人間にはよくしてあげようって思います。

私がよくいただいたのはどら焼きやおせんべいとかでしたね。

『みなさんでどうぞ』って感じでいただくのですが大変恐縮します。

しかしお店全体にその差し入れは伝わるのでそのお客さんは『差し入れのお客さん』となり、みんなお礼を言ったりします。

カーディーラーにおいて『差し入れ』はそれくらいの効果があるツールです。

そういう意味では安いかもしれません。

まとめ

大人ですから直接本人に言って言い争ったり喧嘩したりしてはいけません。

言い争ってもいいことは何もありません。

上に言うか、自分から違うとこに行くか、差し入れして仲良くなるか、この3つにつきます。

そもそもディーラーの態度が悪いことがおかしいのですが、意外と態度悪いスタッフ多いですからね。

良いスタッフに巡り合えることが一番ですがそうも行きません。

この記事を読んでいるあなたはおそらく良い営業に出会っていないので自分に合う対処法を実行してみると良いですよ。

値引きを気にするより査定額を気にしろ!!”強み別”一括査定サイトはこの2つ!

車業界は一年中値引きがあるので結局のところ値引き額ではなく、今乗っている車の査定額をいかに底上げできるかに尽きます。

A店では30万円値引きしてもらっても下取り額が10万円で、B店は値引き額が20万円でも下取り額が30万円かもしれません。

そうなると当然B店の方がお得ですよね。

ディーラーに下取り額、ごまかされていない?

新車の商談で大きな値引きが出たぞ!って喜んでいても実は下取り額で調整されていませんか?

下取り額をごまかされないためにも今あなたが乗っている車の概算査定額を把握しておくことは重要です。

ぶっちゃけディーラーに下取りに出すのはもう古い。

最近では業界の流れとして一括査定を利用して買取専門店で車を売却する方がかなり増えています。

答えは当然『買取額を比較できて高額査定が出るから』

複数の買取店で複数の査定額を比較することで初めてその車の査定額が高いか安いかわかるのです。

とにかく複数の査定額を比べることが超重要

何度も言いますが、一社の査定額では高いのか安いのかわかりません。

それをハッキリさせられるのが一括査定。

元カーディーラー営業の私がいうのもあれですが、所詮新車の値引きには限度があります。

ディーラーも同じものを売っている以上値引きの痛みは同じ。

『ここのディーラーだけめっちゃ値引きする!』とかありえません。

新車の値引きで何十万円という差は出ないのです。

大きく損得が出るのは下取り車の査定額

車によっては『嘘だろ!?』って言いたくなるくらいの価格差が普通に出ちゃいますから。

まずは愛車の概算買取価格を知るだけでもいいでしょう。

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『自分の車がおおよそいくらか知りたい!』ってありますよね。

それがわかるだけでもありがたいサービス。

参加企業はJPUC(一般社団法人日本自動車購入協会)認定の適正買取店も参画しているので大手企業の割合が多く、『ナビクル』運営会社も東証1部上場企業なので安心の一括査定サイトです。

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