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ショッピングモールで新車を売ってるけど、本当に買って大丈夫?

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最近、大型ショッピングモールなどで新車の販売をしているのをよく目にしますよね。

何を隠そう私もカーディーラー営業マン時代はこのショッピングモールでの販売はよく担当しました。

本当にショッピングモールで車なんて売れるの?

本当にこんなところで買って大丈夫?

全てお答えします。

ディーラーに査定額、ごまかされていない?

商談時にディーラーで愛車を査定してもらった時、あなたの車が仮に『100万円』と言われてもその車の買取相場を知らなければ高いか安いかわからないですよね。

残念ですがこの業界、100万円と言われた車が他のお店では120万円なんてこともザラ。これだと20万円損したことになりますから事前に自分の愛車の買取相場額を把握しておくことは非常に重要です。

査定比較.comは簡単な入力でわずか32秒で愛車の概算査定額を無料で表示してくれるので、愛車の買取相場を把握するにはもってこいのサイト。

まずは愛車の買取相場額を頭に入れてから商談に臨みましょう。

ショッピングモールで売っている車は誰が売っているの?

ショッピングモールでの車販売は基本的に地元のカーディーラーが販売しています。

ショッピングモールに催事スペースのテナント料をちゃんと支払って、前日の夜から車を搬入して販売するのです。

ショッピングモールも適当なお店や会社には催事スペースを貸したりはしないのでショッピングモールで車を販売している会社は間違いなくちゃんとしたカーディーラーです。

つまりショッピングモールで車を買うということは地元のカーディーラーで買うのと同じことなのです。

ぶっちゃけショッピングモールで車買う人っているの?

これは結論から言って、めちゃくちゃいます。

というか、実店舗より全然売れます。

でもなんで?

ショッピングモール販売の3つの強み

強み1:カーディーラーへ行く、という敷居を取り払う

まずこのショッピングモール販売の大きなポイントは実車を嫌でも見てもらえるということ。

カーディーラーに行く時って結構気持ちが固まってから行きますよね。

ふらっと行くと冷やかしみたいになってしまうし、と思ってなかなか敷居が高いのです。

つまりカーディーラーが外に飛び出してしまおうということで実車を見る敷居を強制的に下げたのです。

このショッピングモール販売は『ぼちぼち新しい車欲しいなー』くらいしか考えてない層への訴求も可能なのです。

潜在的に新車が欲しいと思っている層は実車を見ると具体的な想像が膨らんできます。

車というのは不思議なもので、実車を見たり、試乗したりするとぐっと欲しくなるのです。

ショッピングモールは家族が揃っている

そして次のメリットが、家族が揃っていることが多いので話が決まりやすいということ。

実店舗で車の商談をしていてよくあるのが『家族に相談しなければ』という逃げ文句。

しかしショッピングモールの場合、ほとんどが家族全員揃っていることが多いので話がまとまりやすいのです。

気軽に駐車場にて査定が可能

ショッピングモールなので車で来るお客さんがほとんど。

もちろん駐車場があるので駐車場で査定ができるのでもはやディーラーと機能は変わらないのです。

今自分の車がいくらぐらいなのかってわかっている人はほとんどいないと思います。

わざわざディーラーに行って査定する人はもう購入の意思がある人ですよね。

ここでのポイントは潜在的に新車が欲しいなと思っている層へのアプローチが可能なこと。

ショッピングモールで並べられた実車を見ているお客さんに『今お客さんが乗っている車がいくらくらいかだけでも知って見ませんか?』と聞くと少し興味がある人はここでノッテくれます。

そして具体的な査定額が出ることでぐっと本格的な商談ができるし、こちらとしても非常に商談が進めやすいのです。

結果として、気づけば商談のテーブルに座り、ご成約となるパターンが多いのです。

ショッピングモールで買う人のほとんどが『ぼちぼち車欲しいなー』くらいの人

買う気満々の人は自らカーディーラーを巡って購入することがほとんどですが、ショッピングモールで車を買う人は皆さん『今日こんなところで車を買うとは思わなかった』と言います。

それくらい潜在的な新車が欲しい層へのアプローチが可能なのです。

もちろんたまーに他のディーラーの見積書を持って『これより安くして』ときてくれる買う気満々の層もいます。

ショッピングモールで買う方が実店舗で買うより安い!?

一概には言えませんが少なくとも私のいた会社では実店舗より安くなる傾向が多かったです。

そもそもカーディーラーは新車を売って儲けを出そうとはあまり思っていません。

それよりも新車を買って継続的に点検などにきてもらうことで利益を得ています。

よくショッピングモールの催事スペースはウォーターサーバーの販売をやっていたりしますよね。

あれも結局はウォーターサーバーで利益を出すのではなく、その後の継続的なお水の販売のため、つまり新規顧客獲得の為なのです。

つまりこのショッピングモール販売は新規顧客を獲得するための販促なのです。

当然ですがショッピングモールの催事スペースのテナント料は結構します。

このテナント料が惜しければ実店舗で売ってればいいですよね。

でも新規顧客開拓のためにはお店で待ってるだけでは一切増えません。

テナント料は販促費用と考え、お店を飛び出した、ある意味形は違えど飛び込み営業なのです。

つまりテナント料を払ってまでやっていることなのでここで一番重要なのは車を売って利益を出せるかよりも、新規顧客獲得をすること。

つまり赤字になってでも車を売りたいということ。

『本当に安いの?』とお客さんに聞かれた時はいつもこのお話をお客さんにしていました。

もちろん本当のことですから、実店舗よりも少し値引きは大きかったです。

私のいた会社の場合はその値引きも販促費用として見てもらえたので値引きが大きくなったのです。

開催は不定期なのでやっている時が買い時!

催事スペースは年間を通して色々なものが売られたりと、当然ずっとは借りれないので車の販売も不定期の場合がほとんど。

なのでよく見かけているかもしれないけど実は不定期なのでやっている時が買い時と言えます。

大体が土日だけ、一週間通すときもありますがやはりたくさん売れるのは土日。

特に開催最終日の最後は本部に一台でも多く報告したいので値引きが大きくなることがあります。

その後のアフターケアはどうなるの?

買った後は販売した営業マンが所属する時店舗に行くこととなります。

ちなみにショッピングモール販売はいろんな営業所のスタッフが入り混じっているのでこれからお世話になる店舗はくじ引きみたいなものです。

ただ、大体が地元のカーディーラーなのでそこまで遠くないことがほとんど。

ただ稀にありますが、県外のお客さんに買ってもらうことです。

私も経験がありますが、その時は新車を積載車に乗せて現地まで納車しに行きました。

その後のアフターケアはさすがに近隣のお店にバトンタッチしましたが。

もちろんその会社であれば店舗を近隣に変更することは可能です。

ただ、できれば販売したスタッフも長いお付き合いをしたいのでできることなら通ってあげましょう。

まとめ

あくまでショッピングモールでの新車販売は新規顧客獲得のための販促です。

なので車も値引きを渋って売れないようでは本末転倒。

前日の夜から車を搬入して、テナント料も払って終われば夜の9時から即搬出したり(もちろんエンジンかけられないのでニュートラルにしてスタッフで手押し)と結構手間がかかるのがショッピングモール販売。

それだけ手間をかけて新規顧客獲得という成果がなければ悲しいものです。

実店舗よりも値引きが大きくなることは期待できますよ。

値引きも重要だが、下取額の底上げがもっと重要!

新車の商談は値引きは当然ですが『値引き』以外で大きく損得を分ける部分があります。

私はカーディーラー営業時代、いつもそれを目の前で見てきました。

『あーもったいないなぁこの人』と思う人もいれば『この人はガッチリ得している』など、いろいろなお客さんを見て、一番得をしている人たちは何をしているのかを身をもって学びました。

では何が損得を大きく分けるのか。

値引きは競合させるのに下取り車の査定額は競合させていない

古い車から新車に買い換えとなれば、なんの疑いもなく購入先のディーラーで車を下取りに出していませんか?

実は”ココ”が損得を大きく分けるのです。

ディーラーに下取り額、ごまかされていない?

『新車の値引きが大きく出たぞ!』って喜んでいても実はその値引き、下取り額で調整されていませんか?

A店では30万円値引きしてもらっても下取り額が10万円で、B店は値引き額が20万円でも下取り額が30万円もしれません。

値引きだけ見るとA店の方が大きいですが、トータルではB店の方がお得ですよね。

A店で下取り額が『10万円』と言われても、自分の車の価値を把握していなければその金額が高いか安いかわからないですよね。

B店に行って査定してもらって、初めてA店の査定額が安かったことに気づくのです。

この業界ではこういうことは普通にあります。

ディーラーで下取り額をごまかされないためにも今自分が乗っている車の概算査定価格を把握しておくことは非常に重要です。

ぶっちゃけ査定額に適正価格なんてない

実は正しい査定額というものはあってないようなもので、買い手によって全然変わるのです。

私がディーラーで営業をしていた時の実体験として、ディーラーでは0円と言われた下取り車の査定額も買取専門店では25万円つくことがありました。

25万円の誤差ってちょっとありえないですよね。

でもそれが普通にあり得る業界です。

25万円違ったらどうでしょう。

新車で限界まで値引きが出て、さらにそこから25万円の値引きなんて到底出ません。

元カーディーラー営業の私が言うのもあれですが、値引きには限度があります。

ディーラーは同じ物を売っている以上値引きの痛みは同じ。

ここのディーラーだけめっちゃ値引きする!とかありえません。

新車の値引きで何十万円という差は出ないのです。

何十万円という差が出るのは下取り額の方なんです。

重要なのは今乗っている車の査定額をいかに底上げできるか。

値引き同様、下取り車の査定も競合が必須なのです。

でもなぜ買取業者によってそんなに査定額に差が出るの?

買取業者も意地だけで値段を吊り上げているわけではありません。

商売ですから当然利益が出なければ買い取りません。

ではなぜ査定額に25万円も差が現れるのか?

買取業者によって再販売の得意分野が違う

買取業者とは一口にいっても買い取る車の得意不得意があります。

『外車が強い』とか『四駆が強い』とか『軽自動車が強い』とか車種の数だけ違いは様々。

なぜ得意不得意があるのか?

買い取った車の販路に違いがあるから

四駆・ディーゼル需要の高い海外にそのままダイレクトに輸出できる販路を持つ業者もいれば、自分達で直営で中古車販売店を展開している、軽自動車専門で販売しているなど、業者によって得意不得意は様々なのです。

四駆ディーゼル車を直で輸出できる販路を持つ業者からすれば、20万キロ走っているボロボロのディーゼル車でも売る自信があるので値段をつけることができるのですが、これが国内だけでしか販売できない業者であれば、あまり売る自信がないので0円になったりするのです。

しかしどの業者がどの車種が得意かどうかは査定額を比べない限りプロでもわからないのです。

『一括査定サイト』を使えば査定額の比較が超かんたんに。

一括査定とは、一括査定サイトからかんたんな入力だけで同時に複数の買取業者に査定依頼が無料でできるサービス。

これにより複数の査定業者に査定をしてもらい、その中から一番最高値をつけた業者を選んで売ることで愛車の最高値がわかるというもの。

もちろん値段に納得がいかなければ売らなくてもよし。とにかく比べることで最高値は決まるのです。

一括査定サイト経由により、買取業者に競合他社の存在をアピールできる。

一括査定サイトを使うことによるもう一つのメリットは、買取業者に『ライバルがいることが伝わる』ことです。

新車でもそうですが、買取も競合他社がいるとわかると我先にと自分たちが買い取りたいので負けじと査定額が高くなっていきます。

一括査定サイト経由の申し込みであることは買取業者にも伝わるので、競合がいることも当然わかります。

すると競合がいる手前、買取業者はその中で勝ち残るためにもヘタに安い値段をつけられなくなるのです。

これで新車購入時と同じく、車の売却でも『競合』の状態に。

買うのも売るのもとにかく”競り”が大事

私はカーディーラー営業時代、8割のお客さんは古い車を下取りとしてなんの疑いもなくディーラーに出してもらっていました。

もちろんディーラーも下取り車は大事な『仕入れ』で欲しいのでありがたいことですが、ぶっちゃけもったいないなぁと内心いつも思っていました。

でも残りの2割のお客さんはちゃんと下取り車も複数の買取業者に査定してもらい比較して一番高いところで手放していました。

しっかり比較して最高値で手放した人は浮いたお金でオプションを増やしたりしていました。

一番もったいないのは『どうせ0円だから』と勝手に決めつけて諦めるパターンです。

本当にもったいない。

先ほども触れましたが、ディーラー営業時代に自分のところで0円の査定額だったのですが、お客さんが他の買取業者で査定したら25万円の査定額がついたこともありました。

『0円だから』なんてプロでも比べない限りわかりません。

せっかくこのサイトに辿り着いたなら、査定額をちゃんと比較して一番高いところで手放してガッツリ得してほしい。

買取店をまわって査定額を比べるのは非常に手間がかかります。

しかし、一括査定サイトを使えば時間と労力を大幅に節約できます。

下記に絶対に使える一括査定サイトを3つの強み別にまとめてみました。

まずは概算買取価格を知るだけでもいいでしょう。

ぜひ、あなたにあった一括査定サイトを利用しましょう。利用は3社すべて無料です。

車査定比較.com

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愛車の買取相場もオンライン上ですぐわかるのでとても便利。
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一括査定のいいところを存分に利用しましょう。

最大比較社数 最大10社
参加企業数

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このサイトの強み 参加企業の多さ
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ナビクル車査定

『ナビクル車査定』は、あなたの愛車を買取相場から見た概算買取価格をスグ表示してくれるサービスが好評。

『自分の車がおおよそいくらか知りたい!』ってありますよね。

それがわかるだけでもありがたいサービス。

参加企業が大手企業の割合が多く、『ナビクル』運営会社も東証1部上場企業なので安心の一括査定サイトです。

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最大比較社数 最大10社
参加企業数 47社(2020年8月現在)
対応地域 全国
このサイトの強み 愛車の概算買取価格をスグ表示
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楽天愛車一括査定

『楽天 無料愛車一括査定』は文字通りあの楽天市場が運営しており、査定申し込みでもれなく楽天スーパーポイントを5ポイントプレゼント
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最大比較社数 不明
参加企業数

92社(2020年8月現在)

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