商談・値引き

【失敗例】ディーラーで車の値引き交渉が下手な人に多い3つの特徴とは?

車といえば値引き交渉が当然つきものです。

しかしこの値引き交渉ですが、うまくいく方もいれば失敗して全然値引きができていない人も多いのが実情です。

ここでは元カーディーラー営業の私が過去に見てきた商談の下手な人たちを実例も交えて紹介していきたいと思います。

それでは値引き交渉に失敗してしまう実例から上げていきましょう。

ディーラーに査定額ごまかされてない?

これから商談の方は事前に愛車の買取相場をざっくりでいいから把握しておくことは非常に重要です。

なぜなら相場がわからないとディーラーに下取り時に『査定額は50万円ですね』と言われても果たしてそれが高いのか安いのかわかりませんよね。

本当は80万円かもしれません。

『そんなことはあり得ない』と思うかもしれませんが残念ですがこの業界は普通にそれくらい査定額が買い取るところによって変わります。

事前に買取相場を知らずにそのまま買い取られたら30万円損したことになります。

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もちろん利用はすべて無料なのでまずは愛車の買取相場を事前にチェックしておきましょう。

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本当にあった値引きが下手な人たち

失敗例①『本当はもっと値引きできるんでしょ?』と口だけで値引き要求しまくる人

『たくさん値引きしてよ〜』

『でも本当はもっとできるんでしょ?』

『もう一声!』

こんな感じの値引きの仕方ではまず値引きはでません。

まあせいぜい少しですね。

当然ですが値引きは口だけで引いてよといってそう簡単に出るものではありません。

失敗例②『今日は決められません』と前置きする人

『今日は妻が一緒じゃないので決められません』など、今日決める意思がないことを前置きとしてしまうと絶対に値引きはでません。

お客さんとしては『今日買わされるんじゃないか』という不安からこのように言ってしまうことが多いのですが、値引きを引き出したいなら当然ですがこの方法は絶対NGです。

営業としては、値引きを出したからには他社に逃げられないようその日に契約を迫るのが基本中の基本ですから。

つまりハナから今日決める気のない客には値引きなど絶対に出さないのです。

裏を返せば『金額次第では今日考えても良い』ぐらいの姿勢で臨むと営業スタッフも値引きを出して商談に望むことが多いです。

失敗例③主導権を握られまいとマウントを取りたがる人

営業に対して主導権を握られまいとマウントを取ろうとするお客さんも値引きはでません。

横柄な態度や攻撃的な態度、マウントを取るような態度は営業からしたら付き合いたくない客として見られます。

そんな人に売って付き合いが始まるのは営業は嫌なので値引きを出しません。

気持ちはわかりますが、営業に主導権を握らせた方が値引きは絶対にでます。

商談が下手な人に共通する点は『警戒』していること

3つの実例を挙げて見ましたが、共通しているのは『今日買わされまい』と警戒していることです。

警戒心が強い客には営業は値引きを出しません。

値引きを出して他のディーラーに逃げられては困りますからね。

ではどんな客が値引きされやすいのか?

営業に『この人に買って欲しい!』と思わせる客になることが重要

当然ですが営業スタッフも人間です。

こんな警戒しているお客さんには売りたくないのも当然です。

逆に『この人に売りたいなあ』と思わせれば値引きは大きくなるのです。

実際に私も営業している時、値引きを大きくしたお客さんはやはり売りたいと思えたお客さんでした。

売りたくないと思ったお客さんは値引きは出しませんでした。

ディーラーは売ってから初めて長い付き合いが始まるので面倒臭いお客さんなどは売りたくないんですよね。

だから値引きも出しませんし、逆に付き合いたいなと思わせる客だともちろん買って欲しいので値引きは大きくなります。

しかし大きな値引きを出すにはここからがさらに重要です。

腹を見せといてプイってする猫みたいな客が一番値引きされる

少し表現が分かりづらいですが、警戒してませんよーと腹を見せといて和気あいあいな雰囲気で営業も『もういける!』と思い、値引きを出して見たら、『ちょっと他のディーラーも回って見たいんで』なんて値引きを出して他のディーラーに回ろうとするお客さんです。

こうなると営業も『マジかよ!逃げられたらやばい!』となって『おいくらなら買っていただけますかね』なんて値引きが大きくなっていきます。

まとめ:警戒心の強い犬より気分屋な猫の方が値引きは大きくなる!

ワンちゃん猫ちゃんに例えましたが、ざっくり感覚的にはこうです。

警戒してガルル!ってなるよりとりあえずゴロニャーンってしといてやっぱあっち行くわみたいな気分屋な客は値引きが大きくなります。

車の値引き商談に臨む時は気分屋な猫ちゃんをイメージしていきましょう。

値引きを気にするより査定額を気にしろ!!”強み別”一括査定サイト3選!

車業界は一年中値引きがあるので、実は一番差がつくのは値引き額ではなく査定額です。

A店では30万円値引きしてもらっても下取り額が10万円で、B店は値引き額が20万円でも下取り額が30万円かもしれません。

そうなると当然B店の方がお得ですよね。

ディーラーに下取り額、ごまかされていない?

新車の商談で大きな値引きが出たぞ!って喜んでいても実は下取り額で調整されていませんか?

下取り額をごまかされないためにも今あなたが乗っている車の概算査定額を把握しておくことは重要です。

ディーラーに下取りに出すのはもう過去の話。

最近では業界の流れとして一括査定を利用して買取専門店で車を売却する方がかなり増えています。

答えは当然『買取額を比較できて高額査定が出るから』

以前まではディーラーで車を買ったら無条件で下取りに出している方がほとんどでしたが、今はSNSなどで売却額なども共有できたりとネットに情報が溢れているので無条件で何も考えずに下取りに出す人は減少傾向です。

当然と言えば当然ですが複数の買取店で複数の査定額を比較することであなたの車の最高査定額がわかりますからね。

とにかく複数の査定額を比べることが超重要

何度も言いますが、一社の査定額では高いのか安いのかわかりません。

それをハッキリさせられるのが一括査定。

元カーディーラー営業の私がいうのもあれですが、所詮新車の値引きには限度があります。

ディーラーも同じものを売っている以上値引きの痛みは同じ。

『ここのディーラーだけめっちゃ値引きする!』とかありえません。

新車の値引きで何十万円という差は出ないのです。

大きく損得が出るのは下取り車の査定額

車によっては『嘘だろ!?』って言いたくなるくらいの価格差が普通に出ちゃいますから。

まずは愛車の概算買取価格を知るだけでもいいでしょう。

絶対に使える一括査定サイトを下記に『強み別』にまとめたので、あなたに合った一括査定サイトを利用してみましょう。

ズバット車買取比較

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サービス開始から20年以上延べ250万人以上が利用しているズバット車買取はISOも取得済。

安心して利用できるサービスです。

 

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車査定比較.com

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